Ako postupovať

Návod, ako postupovať pri úmrtí

postupujte podľa situácie, kde nastalo úmrtie

Úmrtie doma

1.) Zavolať lekára (pohotovosť) telefónne číslo 112 alebo 155 – Vykoná prehliadku zosnulého, vystaví „List o prehliadke mŕtveho“.
Lekár v liste uvedie ďalší postup – pitva alebo pochovávanie.

2.) Zavolať pohrebnú službu v našom prípade – 0903 262 749, 0944 188 883
* s nami si dohodnete ďalší postup

Úmrtie nastalo v nemocnici

1.) Budete kontaktovaný personálom nemocnice
– tu Vám poskytnú informácie o úmrtí a mieste kde sa zosnulý nachádza /PATOLÓGIA/

2.) Zavolať pohrebnú službu v našom prípade – 0903 262 749, 0944 188 883
* s nami si dohodnete ďalší postup

3.) Po dohode s nami je potrebné priniesť oblečenie pre zosnulého.

* pokiaľ zosnulý nemal v nemocnici svoj občiansky preukaz, je potrebné ho doložiť, kvôli vybaveniu matriky
* ak smrť v nemocnici nastala mimo pracovných dní, alebo v deň pracovného pokoja, zosnulý bude k nám (do chladiaceho zariadenia) prevezený v nasledujúci pracovný deň

Úmrtie na inom mieste 

1.) Zavolať lekára (pohotovosť)

2.) Zavolať políciu

3.) Oni už určia ďalší postup
*O prevoz zosnulého sa postará polícia, ktorá kontaktuje zmluvnú pohrebnú službu a taktiež uhradí náklady s tým spojené.

4.) Zo strany pozostalých zostáva dojednať ostatné služby zo zabezpečením poslednej rozlúčky.

Pri dopravnej nehode, v domove dôchodcov, hospic

Postup je totožný s postupom, ktorý je uvedený v prípade úmrtia v nemocnici, pozostalých kontaktuje (nehoda – polícia, domov dôchodcov – personál), poskytnú Vám všetky potrebné informácie.

Doklady potrebné k zabezpečeniu pohrebu, poslednej rozlúčky
1. občiansky preukaz zosnulého
2. občiansky preukaz vybavovateľa pohrebu
3. list o prehliadke zosnulého
4. oblečenie pre zosnulého, v ktorom bude pochovaný

Ako prebiehajú naše služby

Táto sekcia detailne vysvetľuje jednotlivé kroky poskytovania našej pohrebnej služby, aby ste ľahko pochopili celý proces a mohli ho bez problémov využiť.

Prvý krok: Kontakt a konzultácia

V tomto kroku vás prevedieme základnými informáciami, čo všetko treba vedieť a spoločne naplánujeme potrebné kroky s dôrazom na vašu pohodu a porozumenie.

Druhý krok: Organizácia pohrebu

V druhom kroku poradíme alebo zabezpečíme všetky potrebné služby, od administratívy až po samotný priebeh pohrebu, s maximálnou starostlivosťou.

Tretí krok: Podpora a doplnkové služby

V našej predajni vo Vrbovom, vám poskytneme ďalšiu podporu vrátane prevozu zosnulých a ponuky smútočného tovaru, aby sme zaistili komplexnú starostlivosť.

„Kto žil v srdciach tých ktorých opustil, ten nezomrel.“

J. V. Sládek